Mis à jour : le 1er octobre 2023

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES (« ACCORD »). EN ACCÉDANT AU PROGRAMME ZENNI REWARDS OU EN Y PARTICIPANT, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LE PRÉSENT ACCORD, Y COMPRIS TOUTES LES CONDITIONS INCORPORÉES PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, NE PARTICIPEZ PAS AU PROGRAMME DE RÉCOMPENSES ZENNI.

Avis concernant la résolution des litiges et votre droit de retrait : Les présentes Conditions sont assujetties aux Conditions d'utilisation de Zenni en ligne, qui contiennent des dispositions régissant la manière dont les réclamations que vous et nous pouvons avoir l'un contre l'autre sont résolues, y compris un accord et une obligation d'arbitrage des litiges qui, sous réserve d'exceptions limitées, vous obligeront à soumettre les réclamations que vous avez contre nous à un arbitrage contraignant, à moins que vous ne choisissiez d'y renoncer conformément à la CLAUSE D'ARBITRAGE. À moins que vous ne choisissiez de renoncer à l'arbitrage : (a) vous ne serez autorisé à déposer des réclamations contre nous que sur une base individuelle, et non dans le cadre d'une action ou d'une procédure collective ou représentative, et (b) vous ne serez autorisé à demander réparation (y compris une réparation pécuniaire, injonctive et déclaratoire) que sur une base individuelle.

Le présent Accord régit spécifiquement la participation au Programme Zenni Rewards (le « Programme »). La participation est également soumise aux Conditions d’utilisation générales en ligne de Zenni et à sa Politique de confidentialité.

Le Programme Zenni Rewards est un programme de fidélité qui vous est offert par Zenni Optical, Inc. (« nous », « nous », « notre » et « nôtre »). L’inscription au Programme Zenni Rewards (« Adhésion ») à tout moment assujettit l’utilisateur (« vous », « votre », « vos », « Membre ») aux dispositions du présent Accord, tel que modifié de temps à autre.

Admissibilité et aperçu du programme

1.1. Le programme Zenni Rewards (« Programme ») est offert à notre entière discrétion et est uniquement accessible aux résidents du Canada. Le Programme est offert aux particuliers pour leur usage personnel uniquement et est limité à un compte par personne. Les sociétés, associations ou autres groupes ne peuvent pas participer au Programme. Les personnes qui sont des résidents légaux du Canada (y compris ses territoires et possessions) et âgées d'au moins 18 ans et qui fournissent et conservent une adresse de courriel valide sont admissibles à devenir membres. Le Programme ne peut être utilisé à des fins professionnelles ou commerciales, et nous pouvons refuser de créer un compte pour quelque raison que ce soit.

1.2. En adhérant au Programme et en devenant membre, vous acceptez d’avoir lu, compris et accepté d’être lié par le présent Accord. Vous devriez consulter fréquemment le présent Accord ainsi que les politiques et FAQ connexes afin de comprendre les conditions générales qui s’appliquent au Programme, car elles peuvent être modifiées de temps à autre. Le présent Accord ne modifie en rien les conditions générales de tout autre accord que vous pourriez avoir avec nous, y compris tout accord relatif à des produits ou services. En vous inscrivant au Programme, vous acceptez également d’être lié par la Politique de confidentialité de notre site Web et nos Conditions d’utilisation, qui sont intégrées aux présentes par renvoi. Si vous n’acceptez pas les conditions du présent Accord, notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation, vous ne pouvez pas participer au Programme. Le Programme est nul là où la loi l’interdit.

1.3 Zenni peut révoquer l’adhésion de tout membre à tout moment si ce membre abuse du Programme ou ne respecte pas le présent Accord. Sans limiter ce qui précède, la vente de points ou de Récompenses est interdite et toute tentative de vendre des points ou des Récompenses peut entraîner la confiscation ou l'annulation de vos points et/ou Récompenses, ainsi que la suspension ou la résiliation de votre adhésion, ce qui, dans chaque cas, sera définitif et sans appel. La fraude ou l'abus lié à l'accumulation de points ou à la réclamation ou à l'échange de Récompenses peut entraîner la révocation de l'adhésion au Programme et peut affecter l'admissibilité d'un Membre à participer à tout autre programme de Zenni.
Fonctionnement du programme et avantages de base du programme

2.1. Pour obtenir des informations sur la façon de vous inscrire au Programme, veuillez consulter notre FAQ.

2.2. Le Programme est une façon pour nous de récompenser et de remercier nos clients fidèles pour l’achat de nos produits et leur engagement envers notre marque. Vous pouvez débloquer les avantages de fidélité du Programme en effectuant des achats admissibles chez Zenni. Pour que votre achat soit admissible au Programme, vous devez être inscrit au Programme et être connecté à votre compte en ligne au moment de l’achat sur ca.zennioptical.com (« Site »).

Les soldes de cartes-cadeaux utilisés lors de l’achat d’un produit admissible comptent comme des dollars dépensés pour le cumul de points ainsi que pour le statut de niveau.

Tout retour entraînant un remboursement en dollars sera déduit du total des dépenses d’un membre.

Tout retour donnant lieu à un crédit en magasin ne sera pas déduit du total des dépenses d’un membre. Et tout crédit en magasin dépensé ne comptera pas comme des dollars dépensés.

2.3. Actuellement, il existe trois niveaux d’avantages au sein de Zenni Rewards (Fan, Ami, VIP) qui sont déterminés par le montant en dollars de vos achats chez Zenni (CAD$0 pour Fan, CAD$150 pour Ami et CAD$250 pour VIP). Une fois que vous atteignez un niveau spécifique au sein de Zenni Rewards, vous recevrez les avantages applicables à ce niveau à ce moment-là. Le montant des dépenses effectuées au cours de la période de 12 mois déterminera le statut auquel vous aurez droit pour la période de 12 mois suivante. Les montants payés pour l’expédition, les taxes ou les cartes-cadeaux ne sont pas pris en compte pour atteindre un seuil ou pour accumuler des points. Les récompenses de base pour chaque niveau sont résumées ci-dessous. De plus, les montants dépensés pour la marchandise comptent pour l’accumulation de points et d’autres récompenses conformément à la section 3 ci-dessous.
- Les membres fans reçoivent une récompense annuelle d’anniversaire déblocable de $10 sur un achat de $75 ou plus*.
- Les membres Ami et VIP ont accès à une récompense annuelle d’anniversaire déblocable ($20 CA pour Ami pour un achat de $75 CA ou plus et $30 CA pour VIP pour un achat de $85 CA ou plus)*, à la gravure sur monture gratuite tous les jours, à des promotions exclusives et à un accès anticipé aux lancements de produits.*.
- Les membres VIP reçoivent également un étui de marque ZR gratuit (cadeau annuel)*.
Lorsqu'une récompense est marquée d'une étoile (*) ci-dessus, cela signifie qu'il y a un rachat unique par période de récompense de 12 mois pour cet avantage. Vous trouverez ci-dessous une description plus détaillée des récompenses mentionnées ci-dessus.
- Rabais d’anniversaire pour les membres Ami
  Pour célébrer votre journée spéciale, les membres de Zenni Rewards ayant le statut Ami ou VIP recevront un code à usage unique pour leur anniversaire leur donnant droit à CAD$10 (Fan), CAD$20 (Ami) ou CAD$30 (VIP) de rabais sur un achat de CAD$75 ou plus (achat de CAD$85 ou plus pour les VIP). Le montant d’achat admissible est calculé après tous les autres rabais et exclut tout montant payé pour l’expédition, les taxes, les cartes-cadeaux ou tout autre achat ne concernant pas la marchandise. Débloquez cette récompense en ajoutant votre date de naissance à votre compte Zenni dans la section Zenni Rewards. Ce rabais sera disponible au moment du paiement lorsque vous serez connecté à votre compte Zenni et est valide pendant la période de récompense de 12 mois.
  - Le statut Ami permet de combiner la récompense d’anniversaire avec la gravure gratuite sur la monture.
  - Le statut VIP permet de combiner la récompense d’anniversaire avec la gravure gratuite sur la monture et le cadeau annuel d’un étui de marque ZR gratuit.
- Gravure sur monture gratuite
  Les membres de Zenni Rewards ayant le statut Ami ou VIP bénéficieront de la gravure sur monture gratuite sur toutes les commandes pendant la période de récompense de 12 mois. Ceci ne constitue pas un crédit en dollars si aucune option de gravure n'est choisie. Offre non incluse sur certaines montures en raison de limitations de production. Le statut Ami permet de combiner la gravure sur monture gratuite ET une autre récompense Zenni OU un autre code promotionnel Zenni (des exclusions peuvent s'appliquer).
  Le statut VIP permet de combiner la gravure sur monture gratuite, le cadeau annuel d'un étui de marque ZR gratuit, ET une autre récompense Zenni OU un autre code promotionnel Zenni (des exclusions peuvent s'appliquer).
- Promotions exclusives
  Les membres de Zenni Rewards ayant le statut Ami ou VIP auront accès à des périodes de promotion exclusives au cours d’une année civile. L’offre exacte, la fréquence et le moment ne seront pas annoncés à l’avance et sont laissés à la seule discrétion de Zenni. La notification de la période de promotion et de l’offre sera envoyée par courriel. L’abonnement aux courriels de Zenni Rewards est accepté lors de l’inscription du membre, mais si le membre choisit de se désabonner des courriels marketing de Zenni Rewards à tout moment, il renoncera à l’accès à cet avantage.
- Accès anticipé aux lancements
  Les membres de Zenni Rewards ayant le statut Ami ou VIP bénéficieront d’un accès anticipé à certains lancements de produits au cours d’une année civile. Le produit exact, la fréquence et le moment ne seront pas annoncés à l’avance et sont à la seule discrétion de Zenni. L’avis d’accès anticipé sera envoyé par courriel. L’abonnement aux courriels de Zenni Rewards est accepté lors de l’inscription du membre, mais si le membre choisit de se désabonner des courriels marketing de Zenni Rewards à tout moment, il renoncera à l’accès à cet avantage.
- Cadeau annuel : étui de marque ZR gratuitLes membres des Récompenses Zenni ayant le statut VIP reçoivent un étui de marque ZR gratuit en guise de cadeau annuel. Valide pour un étui par période de récompense de 12 mois. Le cadeau sera disponible une fois le statut VIP atteint. Les clients doivent sélectionner la récompense au moment du paiement.
  Le statut VIP permet de combiner le cadeau annuel d’étui de marque ZR gratuit avec la gravure sur cadre gratuite ET une autre récompense Zenni OU un autre code promotionnel Zenni (des exclusions peuvent s’appliquer).
Les membres de Zenni Rewards ayant le statut Ami peuvent combiner la gravure de cadre gratuite ET une autre récompense Zenni OU un code promotionnel Zenni (des exclusions peuvent s’appliquer).

Les membres de Zenni Rewards ayant le statut VIP peuvent combiner la gravure de cadre gratuite, le cadeau annuel gratuit d’un étui de marque ZR, ET une autre Zenni Reward OU un code promotionnel Zenni (des exclusions peuvent s’appliquer).

Les rabais en pourcentage et en dollars indiqués ci-dessus s’appliquent uniquement au sous-total des marchandises et ne s’appliquent pas aux taxes, aux frais, à l’expédition ou aux cartes-cadeaux. Vous ne pouvez pas utiliser vos récompenses pour acheter un nouveau produit Zenni offert depuis moins de 90 jours, à l’exception de ceux offerts pendant une période d’accès anticipé VIP.

2.4. Les produits et services offerts dans le cadre du Programme sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits que vous achetez ou recevez de notre part de quelque autre manière que ce soit. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d’annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter et/ou de tout produit ou service devant vous être fourni qui, selon nous, à notre seule discrétion, pourrait entraîner une violation du présent Accord.

2.5. Nous ne sommes pas responsables des récompenses et/ou des avantages perdus ou échangés en raison d’une activité frauduleuse de votre part ou de celle d’un tiers. Nous ne sommes pas responsables des récompenses perdues, volées ou autrement détruites.

2.6. Nous nous réservons le droit de modifier les avantages du programme, la façon dont vous atteignez chaque niveau du programme, ainsi que la façon dont nous évaluons et récompensons vos achats admissibles et/ou toute autre activité liée au programme. Nous nous réservons le droit d’imposer des limites au nombre d’achats ou d’activités admissibles au Programme et/ou à un niveau ou palier de points donné, au nombre ou aux types de récompenses ou d’avantages que vous pouvez recevoir ou gagner dans un niveau donné, pendant une période donnée ou pendant la durée du programme, et/ou à toute combinaison de ceux-ci.

2.7. Les récompenses gagnées grâce au programme n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et vous n'avez aucun droit de propriété sur les récompenses ou avantages. Les récompenses ne peuvent être échangées qu'avec un achat sur le Site. Les récompenses du Programme ne peuvent pas être appliquées rétroactivement ni appliquées aux retours et ne peuvent pas être utilisées pour l'achat de cartes-cadeaux.

2.8. Les récompenses et avantages du Programme ne peuvent pas être partagés ou combinés. Seul le membre payant pour les produits et interagissant avec la marque peut accumuler des récompenses et des avantages.

2.9. Si vous craignez qu’un achat ou qu’une autre activité n’ait pas été correctement appliqué à votre compte, vous devriez communiquer avec le service à la clientèle à service@zennioptical.com. Votre courriel doit préciser votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel associés au Programme, la date de l’activité du Programme et le ou les problèmes que vous avez rencontrés. Ce courriel doit être envoyé au plus tard trente (30) jours après la date à laquelle l’achat ou l’autre activité du Programme a eu lieu. Nous ne sommes pas responsables des avis tardifs concernant des achats ou d’autres activités du programme qui ne sont pas crédités sur un compte.
Points et récompenses supplémentaires

3.1. En plus des avantages de base liés au niveau énumérés à la section 2 ci-dessus, tous les membres peuvent accumuler des points pour tout achat admissible, puis recevoir des récompenses sous forme de rabais lorsque leurs points atteignent certains niveaux, le tout tel que décrit plus en détail dans cette section 3.

3.2. Des points sont accumulés pour chaque dollar complet dépensé en marchandise sur le Site, à l’exclusion des montants payés pour l’expédition, les taxes, les cartes-cadeaux ou tout autre achat ne concernant pas la marchandise. Tout retour entraînant un remboursement en dollars sera déduit du total des dépenses d’un membre. Tout retour donnant lieu à un crédit en magasin ne sera pas déduit du total des dépenses d’un membre. Tout crédit en magasin dépensé ne sera pas comptabilisé comme des dollars dépensés.

3.3 Le nombre de points gagnés par dollar complet dépensé varie selon le niveau comme suit : 1 point pour Fan; 1,5 point pour Ami; et 2 points pour VIP. Des opportunités de gains additionnels peuvent être offertes de temps à autre.

3.4 Si le statut d’un membre augmente au cours d’une période de 12 mois, le niveau d’adhésion applicable s’appliquera à partir de l’obtention de ce nouveau niveau et ne s’appliquera pas rétroactivement. Une fois qu’un niveau d’adhésion est atteint, il restera en vigueur pendant une période de 12 mois, sauf si le membre atteint un niveau supérieur durant ces 12 mois.

3.5 Tous les points qui n’ont pas été convertis en récompense par coupon numérique (voir la section suivante) expirent 365 jours après la date d’émission.

3.6 Une fois que vous avez accumulé 100 points, un montant de CAD$5.00 La Récompense par coupon numérique sera automatiquement chargée dans votre compte. Les points sont soustraits de votre compte dès qu’une Récompense par coupon numérique est générée et chargée dans votre compte. Vos points les plus anciens disponibles seront soustraits en premier. Les points accumulés sur différents comptes de différents membres ne peuvent pas être combinés ou regroupés pour réclamer des Récompenses par coupon numérique. Le seuil pour obtenir une Récompense par coupon numérique peut changer de temps à autre.

3.7 Pour échanger une Récompense par coupon numérique lors d’un achat futur, vous devez être connecté à votre compte de membre et suivre les instructions pour appliquer votre Récompense au moment du paiement. Vous pouvez utiliser plusieurs Récompenses par coupon numérique lors d’une même transaction. Tout solde inutilisé sur toute Récompense par coupon numérique que vous utilisez lors d’une transaction demeurera dans votre compte, sous réserve de la même date d’expiration que la Récompense par coupon numérique originale. Vos Récompenses par coupon numérique disponibles les plus anciennes seront débitées en premier. Vous êtes responsable de la taxe de vente applicable, qui peut varier selon le ou les articles de votre commande totale. La valeur de la Récompense par coupon numérique sera appliquée au prorata sur tous les articles de votre commande pour calculer la taxe de vente applicable.

3.8 Sauf indication contraire sur la Récompense, les Récompenses par coupon numérique expirent 12 mois après leur émission. Si vous n’utilisez pas une Récompense par coupon numérique avant son expiration prévue, les points ne vous seront pas remboursés.
Communications marketing

4.1. En vous inscrivant au Programme, vous serez automatiquement abonné pour recevoir des courriels liés au Programme, y compris des courriels marketing liés au Programme, et vous acceptez de les recevoir. Nous pourrions également vous offrir la possibilité de choisir de recevoir d’autres communications marketing de notre part au moment de l’inscription.

4.2. Vous pouvez vous désabonner des courriels marketing du Programme à tout moment en suivant les instructions fournies dans le courriel ou comme autrement prévu dans la Politique de confidentialité de Zenni, mais des courriels opérationnels vous seront quand même envoyés dans le cadre de votre adhésion au Programme. Parmi celles-ci figurent notamment un courriel de confirmation d’échange, un courriel de mise à jour du profil ou d’autres communications liées à votre compte. Si vous résiliez votre adhésion au Programme, vous ne recevrez plus de communications liées au Programme.
Résiliation et modification

5.1. Le Programme et ses avantages sont offerts à notre seule discrétion. Nous pouvons, à notre discrétion, annuler, modifier, restreindre ou mettre fin à cet Accord, à notre FAQ et/ou au Programme ou à tout aspect ou fonctionnalité du Programme à tout moment sans préavis, même si de tels changements peuvent affecter la valeur des récompenses ou des avantages déjà accumulés ou gagnés et/ou la possibilité d'échanger les récompenses ou les avantages accumulés.

5.2. Nous nous réservons le droit, en tout temps et à notre seule discrétion, de : (1) vous exclure de la participation au Programme; (2) mettre fin à votre participation au Programme; et/ou (3) suspendre ou vérifier votre compte de membre pour toute période de temps sans préavis. Tout soupçon d'abus du Programme, le non-respect du présent Accord, l'absence d'activité d'achat pendant 12 mois ou plus, toute activité illégale, fraude, fausse déclaration ou autre conduite incompatible avec le présent Accord et/ou préjudiciable à nous ou à nos intérêts, y compris, sans s'y limiter, tout soupçon d'utilisation illégale, frauduleuse ou autre utilisation non autorisée de toute récompense du Programme, peut entraîner la révocation de votre adhésion et vous rendre inadmissible à toute participation ultérieure au Programme. Si votre adhésion est révoquée, toutes les récompenses ou tous les avantages figurant dans votre compte expireront automatiquement et votre accès au Programme et aux fonctionnalités prendra automatiquement fin à notre seule discrétion. Si nous soupçonnons une activité illégale, une fraude, une fausse déclaration, un abus ou une violation du présent Accord, nous avons également le droit d'intenter les poursuites judiciaires appropriées, à notre seule discrétion.

5.3. Si vous décidez que vous ne souhaitez plus faire partie du Programme, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en vous désabonnant dans votre compte sur le Site. Si vous annulez votre adhésion, votre statut de niveau ainsi que tous les points, récompenses ou avantages présents dans votre compte expireront automatiquement.
Exonération de garanties; Limitation de responsabilité

6.1. NI ZENNI NI NOS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, AFFILIÉS, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE FONT DE DÉCLARATION NI NE DONNENT DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN LIEN AVEC LE PRÉSENT ACCORD, LE PROGRAMME OU L'UNE DES RÉCOMPENSES OU L'UN DES AVANTAGES ASSOCIÉS AU PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF DANS LA MESURE OÙ CES DÉCLARATIONS ET GARANTIES NE SONT PAS LÉGALEMENT EXCLUABLES.

6.2. VOUS ACCEPTEZ QUE NI ZENNI NI NOS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, AFFILIÉS, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES OU TENUS RESPONSABLES, SUR LE PLAN CONTRACTUEL, DE LA GARANTIE OU DÉLICTUEL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE TOUTE (a) INTERRUPTION DES AFFAIRES; (b) RETARD OU INTERRUPTION D'ACCÈS AU PROGRAMME; (c) NON-LIVRAISON, PERTE, VOL, MAUVAISE LIVRAISON, CORRUPTION, DESTRUCTION OU AUTRE MODIFICATION DE DONNÉES; (d) PERTE OU DOMMAGES DE TOUTE NATURE SUBIS À LA SUITE DE RELATIONS AVEC OU DE LA PRÉSENCE DE LIENS TIERS SUR LE SITE OU DE L'UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU DE TOUT AVANTAGE DU PROGRAMME; (e) VIRUS INFORMATIQUES, PANNES OU DYSFONCTIONNEMENTS DU SYSTÈME POUVANT SURVENIR EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS LORS DE L'UTILISATION DE LIENS HYPERTEXTE VERS OU DEPUIS DES SITES TIERS; (f) TOUTE INEXACTITUDE OU OMISSION DANS LE CONTENU DU PROGRAMME; OU (g) ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUE LES DÉFAUTS OU ERREURS SERONT CORRIGÉS.

6.3. DE PLUS, NI ZENNI NI NOS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, AFFILIÉS, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, PUNITIF, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LES PROFITS PERDUS) LIÉ AU PROGRAMME OU À VOTRE PARTICIPATION À CELUI-CI, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE OU D'UNE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE POUR DE TELLES RÉCLAMATIONS NE DÉPASSERA CINQUANTE DOLLARS (CAD$50.00).

6.4 VOUS ACCEPTEZ QU’AUCUNE RÉCLAMATION OU ACTION EN CONTRAT, GARANTIE OU RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) DÉCOULANT DE, OU LIÉE À, VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME, L’UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AUTRE AVANTAGE OU CET ACCORD NE PEUT ÊTRE INTENTÉE PAR VOUS PLUS D’UN (1) AN APRÈS QUE LA CAUSE D’ACTION LIÉE À CETTE RÉCLAMATION OU ACTION SOIT SURVENUE. SI VOUS ÊTES INSATISFAIT DU PROGRAMME, LA RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME EST VOTRE SEUL RECOURS. NOUS N'AVONS AUCUNE AUTRE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS.
Indemnisation

7.1. Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, employés et agents, pour toute perte, tout dommage ou tout coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, résultant de toute réclamation, action ou demande d'un tiers découlant de votre participation au Programme en violation de toute loi, règle, réglementation ou du présent Accord.
Divisibilité

8.1. Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent conclut qu'une condition des présentes est inapplicable, toutes les autres conditions resteront inchangées et seront pleinement en vigueur. Aucune renonciation à toute violation d'une disposition du présent Accord ne constitue une renonciation à toute violation antérieure, concurrente ou subséquente de la même disposition ou de toute autre disposition des présentes, et aucune renonciation ne sera effective à moins qu'elle ne soit faite par écrit et signée par un représentant autorisé de la partie qui renonce.

Si vous avez des questions concernant le présent Accord, veuillez nous envoyer un courriel à service@zennioptical.com.

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